A firmasına ait saç düzleştirici aldım fakat eve geldiğimde içime sinmedi kutusundan bile çıkarmadım; B firmasına ait olan saç düzleştiriciyi beğendim.Mağazaya geri gittim.A markasının yerine B markasını istediğimi söyledim bana "Sadece A markası arasında değişim yapabilirsiniz,A markasını geri alıp B markası veremeyiz" dediler.Ben ürünü B markası ile değiştirmek istiyorum.Ne gibi bir yol izlemeliyim???
