Ayıplı ürün için dava açma hakkında bilgi

Merhaba,

Özel üretim yaptırdığımız çocuk odası takımı, istediğimiz renkten farklı bir renk ile üretilmiş. Üreticinin savumasında talep edilen rengin ilgili koduna uygun olarak boyandığı fakat ton farkından ötürü renkte değişmeler olabileceğini belirtti. Üreticinin bu söylemine istinaden talep ettiğimiz renk ile mevcut boyalı mobilya arasında bariz bir ton farklılığı görülmekte kısacası iki renk arsında sadece kod numarasının aynı olmasında başka bir benzerlik yok.

Sorum; ben bu üreticiye dava açmak için tüketici hakem heyetine giderken elimde sadece, ücret bilgisi olan projeli mobilya üretimi olduğu belirtilen bir sözleşme formu ile mobilyadaki ufak değişiklikler ve rengi belirttiğimiz whatsapp yazışmalarından başka bir şey yok. Bu bilgilerle dava açmak yeterli olur mu?

Teşekkürler, iyi çalışmalar.