Spor salonuna sözleşmesiz üyelik aldım

Merhaba öncelikle
Ben mardinde öğrenciyim tatilden önce spor salonu üyeliği yaptırdım tatilden sonra başlamak üzere ama deprem sonucu okullar açılmadı ilk donduralım diye aradım kabul etmediler sonra iade alayım diye aradım onuda kabul etmediler sizi arıcaz diyip sürekli telefonu kapadılar en son aradığımda üyelik iptali yapamıyoruz dondurabiliriz dediler ama okulların açılıcağı tarih bile belli değilken kabul etmedim 3 ay dondurabiliriz dediler 3 ay sonra açılmasa tekrar uğraştırıcaklardı bende kabul etmedim hukuki yola başvurucağımı söyledim bu durumda yapabiliceğim birşey var mıdır nereye başvurmam gerekir ödeme alırken bana sözleşme imzalatmadılar parayı havale olarak aldılar sorduğumda elimizde sözleşme yoktur o yüzden imzalatmamışızdır dedi Bundan sonra yapmam gereken şeyleri açıklarsanız çok sevinirim.
Teşekkürler.

Önce yazılı şekilde ücret iadesi isteyin. Geri vermezler ise Tüketici hakem heyetine dilekçe vererek şikayet edin. Spor salonu da alınmayan hizmet için ücret iadesi yapmak zorundadır Tüketici hukukuna göre.