Hakem Heyetini Başvurusu İptali

Merhaba Ben internetten bir ayakkabı almıştım uyuşmazlık çıkmıştı bende E devlet üzerinden Tüketici hakem heyetlerine başvurda bulunup şikayet etmiştim daha sonra telefonla arayarak ayakabının değişeceğini söylediler demem o ki biz anlaştık ama şuanki şikayetimi nasıl iptal edebilirim ? yada iptal etmesem bir şey olurmu ? şimdiden teşekkür ederim..

Tüketici hakem heyetine kısa bir dilekçe göndererek şikayetten vazgeçtiğinizi bildirebilirsiniz.