İlamlı İcrada Borçlu Dosyaya Para Yatırdı Ancak Alacaklı Olarak Tahsilat Yapamıyorum
Merhaba,
Dosyadaki Tüketici (ben)
Borçlu (satıcı d-mark*t - diğer adıyla hepsi.....com)
Avukat tutacak param olmadığı için bu takibi kendim yapmak istedim ancak takıldığım bir nokta var. İzah etmeye çalıştım.
Uzun açıklama aşağıda. Kısa özet:
Satıcı mahkeme kararına göre ayıplı ürün iadesinde, tüketicinin kargoyla gönderdiği ürünün eksik olduğu gerekçesiyle para iadesi yapmıyor. Tüketici icra takibi başlatıyor. Dosyaya ürün fatura bedeli yatırılıyor. Ancak icra müdürü tüketicinin parayı alabilmesi için satıcının yazılı beyan vermesi gerekiyor diyor. Söz konusu yazılı beyan yaklaşık 1 aydır verilmiyor. Dosyadan para tahsilatı yapılamıyor. Ne yapabilirim?
Uzun açıklama
Tüketici mahkemesi verdiği kararda özetle "ayıplı malın satıcıya iadesi ve malın bedelinin tüketiciye ödenmesi" şeklinde karar verdi. Satıcı kararın kendisine tebliğinden sonra özetle tüketiciye "malı bize gönderin, biz de paranızı iade edelim" dedi.
Tüketici, satıcının bu talebine uygun şekilde, ayıplı malı, orjinal kutusu ve tüm aksesuarları ile satıcının anlaşmalı kargo şirketi ile gönderdi.
Satıcı malı teslim aldı. (satıcı web sayfası ve kargo şirketi sorgulama ekranlarının gerektiğinde davada kullanılmak üzere Türkiye Noterler Birliği üzerinden alınmış e-belgeleri mevcut)
Tüketici malı teslim alan satıcıya doğal olarak para iadesinin kaç gün içinde yapılacağını soruyor. Olaylar da bu aşamada başlıyor.
Satıcı özetle, iade kargosunda kutunun ulaştığını ama ana ürünün kutudan çıkmadığını ifade ediyor.
Tüketici bu duruma istinaden kargo tutanağı talep ediyor. Çünkü kendi sorgulamasında malın satıcı tarafından teslim alındığı belirtilmiş. Ortada herhangi bir kargo tutanağı ya da satıcı tarafından kabul edilmeyip tüketiciye iade edilmiş bir kargo yok.
Tüketici parasını alamadığı için mahkeme kararını icraya koyuyor.
Satıcı (borçlu) dosyaya ürün bedelini yatırıyor.
Tüketici bir süre bekledikten sonra alacağını alabilmek için icra dairesi ile iletişime geçtiğinde, parayı verebilmeleri için ürünü vermem gerektiğini söylüyor. Ürünü zaten kargo ile gönderdiğimi ama eksik olduğunu iddia ettiklerini ve kanıt sunmadıklarını söylediğimde ise; bizim için borçlunun beyanı esastır şeklinde bir cevap alıyorum.
Talebim üzerine satıcıya muhtıra gönderilerek "ürünü eksiksiz olarak teslim alıp almadıkları" soruluyor.
Bu muhtıraya cevaben borçlu vekili "ürün eksik, belge ektedir" şeklinde bir cevap sunuyor. Ekli belgede kapkara bir sayfa var. Ne olduğuna dair en ufak bir fikir yürütmek imkansız.
Aynı gün borçlu websitesi üzerindeki iletişim formunda "hukuk departmanımız icra müdürlüğüne bilgi verdi, paranızı alabilirsiniz" diyor.
Bundan sonra ne olacağı sorulduğunda ise, icra müdürü yapılacak bir şey olmadığını borçlunun yazılı beyanda bulunması gerektiğini söylüyor.
Eldeki bulgularla, bu parayı dosyadan tahsil edebilmem için izlemem gereken yol hakkında bilgisi olan varsa paylaşmasını rica ediyorum.
Herkese hayırlı bayramlar.
Cevap: İlamlı İcrada Borçlu Dosyaya Para Yatırdı Ancak Alacaklı Olarak Tahsilat Yapamıyorum
Borçlu (tüketici) İLAMDA yazan 7 gün içinde itiraz etmediyse (dava açmadıysa) artık icra müdürünün ben dosyaya yatan parayı alacaklıya ödemiyorum, git borçludan onay al deme hakkı yok (ilamlı icraya konulan kararda aksine bir hüküm yoksa, şarta bağlanmamışsa)... İcra dairesi dosyaya yatan parayı alacaklıya ödemekle mükellef.
Alıntı:
greenflash rumuzlu üyeden alıntı
Merhaba,
Dosyadaki Tüketici (ben)
Borçlu (satıcı d-mark*t - diğer adıyla hepsi.....com)
Avukat tutacak param olmadığı için bu takibi kendim yapmak istedim ancak takıldığım bir nokta var. İzah etmeye çalıştım.
Uzun açıklama aşağıda. Kısa özet:
Satıcı mahkeme kararına göre ayıplı ürün iadesinde, tüketicinin kargoyla gönderdiği ürünün eksik olduğu gerekçesiyle para iadesi yapmıyor. Tüketici icra takibi başlatıyor. Dosyaya ürün fatura bedeli yatırılıyor. Ancak icra müdürü tüketicinin parayı alabilmesi için satıcının yazılı beyan vermesi gerekiyor diyor. Söz konusu yazılı beyan yaklaşık 1 aydır verilmiyor. Dosyadan para tahsilatı yapılamıyor. Ne yapabilirim?
Uzun açıklama
Tüketici mahkemesi verdiği kararda özetle "ayıplı malın satıcıya iadesi ve malın bedelinin tüketiciye ödenmesi" şeklinde karar verdi. Satıcı kararın kendisine tebliğinden sonra özetle tüketiciye "malı bize gönderin, biz de paranızı iade edelim" dedi.
Tüketici, satıcının bu talebine uygun şekilde, ayıplı malı, orjinal kutusu ve tüm aksesuarları ile satıcının anlaşmalı kargo şirketi ile gönderdi.
Satıcı malı teslim aldı. (satıcı web sayfası ve kargo şirketi sorgulama ekranlarının gerektiğinde davada kullanılmak üzere Türkiye Noterler Birliği üzerinden alınmış e-belgeleri mevcut)
Tüketici malı teslim alan satıcıya doğal olarak para iadesinin kaç gün içinde yapılacağını soruyor. Olaylar da bu aşamada başlıyor.
Satıcı özetle, iade kargosunda kutunun ulaştığını ama ana ürünün kutudan çıkmadığını ifade ediyor.
Tüketici bu duruma istinaden kargo tutanağı talep ediyor. Çünkü kendi sorgulamasında malın satıcı tarafından teslim alındığı belirtilmiş. Ortada herhangi bir kargo tutanağı ya da satıcı tarafından kabul edilmeyip tüketiciye iade edilmiş bir kargo yok.
Tüketici parasını alamadığı için mahkeme kararını icraya koyuyor.
Satıcı (borçlu) dosyaya ürün bedelini yatırıyor.
Tüketici bir süre bekledikten sonra alacağını alabilmek için icra dairesi ile iletişime geçtiğinde, parayı verebilmeleri için ürünü vermem gerektiğini söylüyor. Ürünü zaten kargo ile gönderdiğimi ama eksik olduğunu iddia ettiklerini ve kanıt sunmadıklarını söylediğimde ise; bizim için borçlunun beyanı esastır şeklinde bir cevap alıyorum.
Talebim üzerine satıcıya muhtıra gönderilerek "ürünü eksiksiz olarak teslim alıp almadıkları" soruluyor.
Bu muhtıraya cevaben borçlu vekili "ürün eksik, belge ektedir" şeklinde bir cevap sunuyor. Ekli belgede kapkara bir sayfa var. Ne olduğuna dair en ufak bir fikir yürütmek imkansız.
Aynı gün borçlu websitesi üzerindeki iletişim formunda "hukuk departmanımız icra müdürlüğüne bilgi verdi, paranızı alabilirsiniz" diyor.
Bundan sonra ne olacağı sorulduğunda ise, icra müdürü yapılacak bir şey olmadığını borçlunun yazılı beyanda bulunması gerektiğini söylüyor.
Eldeki bulgularla, bu parayı dosyadan tahsil edebilmem için izlemem gereken yol hakkında bilgisi olan varsa paylaşmasını rica ediyorum.
Herkese hayırlı bayramlar.