Banka internetten yaptığım döviz alım işlemini tek taraflı olarak ters işlemle iptal etmiş.
Bir bankada bulunan 32 gün vadeli 421.000 küsur TL vadeli hesabımın geçtiğimiz Cuma günü akşamı vadesini bozarak 3,72 küsurdan 113.150 dolar satın aldım. Bugün dolarlarımı almak için gittiğimde özür dileyerek bir yanlışlık olduğunu ve yaptığım döviz alış işleminin ters işlem ile yapılmamış sayıldığını belirterek dolarlarımı vermediler.
Ben doların fiyatından anlamam. Dolar lazımdı satın aldım dedim. Yine vermediler. Tüketici mahkemesinde dava açarsam kazanabilir miyim?
Cevap: Banka internetten yaptığım döviz alım işlemini tek taraflı olarak ters işlemle iptal etmiş.
Alıntı:
k_karakas34 rumuzlu üyeden alıntı
Ben doların fiyatından anlamam. Dolar lazımdı satın aldım dedim. Yine vermediler.
Bu gün paranızı çekip dilediğiniz yerden dolar alabilirdiniz(doların fiyatından anlamam demişsiniz yani anlaşılan doların fiyatıyla da ilginiz yok).Yarın paranızı çekip dilediğiniz dövizciden size ne kadar dolar lazımsa alabilirsiniz.Esenlikle..
Cevap: Banka internetten yaptığım döviz alım işlemini tek taraflı olarak ters işlemle iptal etmiş.
İyi niyet, Dürüstlük Kuralları, Hata, Yanılma gibi borçlar hukuku kavramlarına bakabilirsiniz. Sözleşmeler kurulurken bazen bazı işlemler sözleşmenin kuruluşunu/sıhhatini etkileyebilmektedir. Geçmiş olsun.
Cevap: Banka internetten yaptığım döviz alım işlemini tek taraflı olarak ters işlemle iptal etmiş.
Alıntı:
Engin Ünalmış rumuzlu üyeden alıntı
Bu gün paranızı çekip dilediğiniz yerden dolar alabilirdiniz(doların fiyatından anlamam demişsiniz yani anlaşılan doların fiyatıyla da ilginiz yok).Yarın paranızı çekip dilediğiniz dövizciden size ne kadar dolar lazımsa alabilirsiniz.Esenlikle..
Engin bey ben şu an için yaklaşık 337.000 TL zararımın üzüntüsünden kahrolmuş durumdayım siz de kalkmış dalga geçiyorsunuz.
Cevap: Banka internetten yaptığım döviz alım işlemini tek taraflı olarak ters işlemle iptal etmiş.
Alıntı:
k_karakas34 rumuzlu üyeden alıntı
Engin bey ben şu an için yaklaşık 337.000 TL zararımın üzüntüsünden kahrolmuş durumdayım siz de kalkmış dalga geçiyorsunuz.
Bir hafta sonu gecesi , vade kırarak yaptığınız yaptığınız akla mantığa uymayan değerlere düşen döviz kurları fırsatından yararlanabilme şansını denk getirip yapabildiğiniz işlemin geçerli sayılmayıp zarara uğramış olmanız gerçekten kötü olmuş.
Demek o fırsattan faydalanması istenen kişiler listesinde adınız yokmuş.
Cevap: Banka internetten yaptığım döviz alım işlemini tek taraflı olarak ters işlemle iptal etmiş.
Ben biraz şeytanın avukatlığı yapayım:
Banka tacirdir, bankalar için Türk Borçlar Kanunu değil Türk Ticaret Kanunu hükümleri uygulanır.
Bankanın döviz alış ve satış kurunu yayınlaması icaptır. Mudinin internette işlem yapıp, döviz satın alması kabuldür. basiretli bir tacir olan ve olması gereken banka bir nevi icap olan döviz kurlarını yayınlarken dikkatli özenli olması gerekir. Kendi dikkatsizliği ve özensizlliği sonucu ortaya çıkan sorumluluğu mudilere yıkamaz. Sebepsiz zenginleşme şartları oluşmamıştr. İcabına kabul görmüştür. Eğer banka 12 TL'den döviz satış kurunu belirlese bir başka tacirde bu kur üzerinden döviz alsa banka döviz kurunu bu kez yüksek belirlemiş al fazla kısmı iade ediyorum mu diyecek? Tacirler hataya düşmez basiretli olması gerekir.
Bu "hata"ya neden olanlar ile işbirliği içinde maddi çıkar sağladıkları ispatlanmadıkça mudilerin hakları korunmalı, meydana gelen zarar olayda ihmali veya kastı olan banka yöneticileri ve üçüncü parti şirketlerden tazmin edilmelidir.