10 gün önce aldığım telefonunun değiştirilmesi

İyi akşamlar,
Başlıkta da bahsettiğim gibi 7 mart gününde Turkcell hattım üzerine aldığım lenovo marka telefondan hiç memnun kalmadım. 17 mart gününde aldığım turkcell mağazasına götürdüm ancak sim kartı taktığım için değişiminin veya iadesinin mümkün olmadığı yanıtını aldım. Konu ile ilgili yapabileceğim birşey var mıdır, nasıl bir yol izlemeliyim. Cihaz tüm aksesuarları ve kutusu ile hasar görmemiştir. İlginiz ve yanıtlarınız için şimdiden teşekkür ederim.

Mağazadan aldığınız bir ürünün değiştirilmesi konusunda yapılacak bir şey yok. Olsa olsa ikinci el olarak satıp başka bir telefon alabilirsiniz.

Denemek için cep telefonu alınmaz. Deneyin diye mağazada teşhir ürünleri var. Malesef ürünü kullandığınız için geri iade edemezsiniz.