Polonya'da Kurulu Şirketle Ticari Anlaşmazlık.
Merhaba Polonya'da kurulmuş bir şirketten Paypal yoluyla 169 euro'ya hazır web scripti satın aldım,
Adamlar 3-4 gün sonra lisansımı iptal ettiler, satın aldığım web scriptin eklentilerini ilk gün kullanabiliyordum, bugün baktığımda ise web scriptin lisans anlaşması ile ilgili bir döküman çıkıyor, ve eklentileri indiremiyorum.
Bu problemimle ilgili müşteri hizmetlerine mesaj yolladım hala geri dönüş yapmadılar.
Sistemin lisans sözleşmesi:
http://opensolution.org/license-ext-201504.pdf
Sistemin eklentileri ile ilgili lisans sözleşmesi:
http://opensolution.org/license-plugins.pdf
Bir sıkıntı olması durumunda nasıl bir yol izlemeliyim ? Tavsiyelerinize ihtiyacım var.
Saygılarımla.
Cevap: Polonya'da Kurulu Şirketle Ticari Anlaşmazlık.
Paypal müşteri şikayeti mutlaka yapın. Paypal anlaşmazlık masası gibi bir sisteme sahip. Eğer sizi haklı görürse parayı bloke ediyor, hatta hesabı bile bloke ediyor. Ancak siz satın aldığınız scripti başkasına sattıysanız, çoğaltıp dağıttıysanız o zaman haksızsınız.
