Konut Kredisi Dosya Masrafı, Ekspertiz Masrafı, Banka ve Müşteri Komisyonu ve Yeniden Yapılandırma

Merhabalar;
23.03.2009 tarihinde garanti bankasından 40000 TL konut kredisi kullandım. Aynı tarihte benden Dosya Masrafı 750 TL, Ekspertiz Masrafı 500 TL, Kredi Komisyonu 400 TL; 26.03.2009 tarihinde Müşteri Komisyonu 400 TL; 16.11.2009 tarihinde de 808,26 TL Yeniden yapılandırma bedeli kestiler. Toplam 2,858,26 TL. Bunlara istinaden 23.01.2014 tarihinde bankaya kredi masrafları iadesi hakkında dilekçe yazdım. Hala bana ulaşan bi yazılı cevap yok. Ne Yapmalıyım ? Bugün Hakem Heyetine Gittim; dilekçeyi almadı, mahkemeye yönlendirdi. Mahkeme İçin Dilekçe yazdım ama bir şeyleri yanlış yapmaktan korktuğum için sizlerden yorum bekliyorum. Teşekkürler...