Merhaba,
31.08.08 de evlenerek, kiracı olarak taşındığımız, yeni yapılmış binada su, doğalgaz faturalarını hemen üstümüze aldık. Elektrik için Bedaş'a başvurmayı denediğimizde abonelik sözleşmesi için tesisat numarası istedi, ancak elektrik tesisatı kayıtlı değildi. Tesisat başvurusunun mütahit tarafından yapılması gerektiğini söylediler. Ev sahibi ve mütahit başvurunun yapıldığını ve sözleşmeyi beklediklerini söylediler. Bir kaç ay bu şekilde oyalanıp da fatura gelmeyince, Bedaşa yeniden gittik. Aynı şekilde mütahite yönlendirildik. Mütahitin hiç birşey yapmadığını belirterek, açıkçası kendi ısrarım sonucu, durumu anlatan ve çözümü için bilgilendirme talebi içeren bir dilekçe verdim. Dilekçemden bir ay kadar sonra,arkadaş tavsiyesi ile bir elektrik takipçisi ile anlaşarak eşim (kira sözleşmesi onun üzerine) adına bedaş ile sözleşme imzalamayi başardık. Sözleşmeyi imzalayınca dilekçemin akibetini araştırmayı düşünmedim.
İlk faturamız kabarık gelince de bunun oturduğumuz süre gözetilerek hesaplanmış yuvarlak bir bedel olduğunu düşünüp ödedik. Yılbaşından beri düzenli olarak faturamız geliyor ve biz de otomatik ödeme ile düzenli ödüyoruz.
Ancak Kurban Bayramından hemen önce eşime 23.01.09 tarihli kaçak elektrik faturasına istinaden icra müdürlüğünden ptt kanalı ile muhtarlığa "ilamsız takiplerde ödeme emri" diye bir yazı gönderilmiş. Bu tarih bizim sözleşme imzaladığımız tarihle aynı. Biz bu ihbarnameyi 01.12.09 da teslim aldık. Bunun üzerine Bedaşa 02.12.09 da gittiğimde benim dilekçeme istinaden bizim oturduğumuz binaya denetime gelindiğini öğrendim.
Şimdi ne yapabiliriz? Bu borca nasıl itiraz ederiz? Bedaşın hukuk servisi sadece borç miktarını söylüyor. Bu olaydan dolayı geçen sene çok yıpranmıştık. Sanki şimdi kabus geri geldi. Bedaşa dava açma hakkımız var mı? Avukat tutmayı düşünüyoruz ama hangi uzmanlık alanına girer? Tüketici mahkemesi yeterli olur mu?
