İcra Takip Kararı Hakkındaki Çıkmazım

Merhabalar herkese.
2020'nin Temmuz ayları gibi bunalım nedeni ile ailemden yardım alarak Turkcell'e ait sim kartımın ve kredi kartlarımın tüm borçlarını ödeyip bunların hepsini kırmıştım. Kullanım yapmadığımı hatırlıyorum ancak Ekim sonlarında Kırcıl hukuk bürosu yoluyla Turkcell'e ait bir borcum olduğu gerekçesiyle SMS aldım, tahhüt ve cayma bedeli, gecikmiş veya gözden kaçmış fatura olabileceğini düşünerek borcu kendimce kabul ettim. Bu bürodan bana ulaşan bir avukat arkadaşımıza Ekim'de cenazem olduğunu,(daha 40 gün olmadı) öğrenci olduğumu ve pandemi nedeni ile işsiz olduğumu belirttim ve anlaşma sağlamak üzere işitme kaybım nedeni ile bana whatsapp'tan ulaşmasını rica ettim. Kendisi bana yardımcı olabilmek için en eski tarihli faturayı ödememi söyledi, bunun üzerine bir yakınım vasıtası ile gücümün yettiği ödemeyi yaptım. DETAY VERMEM GEREKEN KONU WHATSAPP'TA BU MESAJLARIN DURMASI. ve dekontunu attım ancak geri dönüş alamadım.
aradan geçen 1-2 gün içinde bu defa Altınova hukuk bürosu tarafından mail aldım, borcu ödememi yoksa haciz başlayacağına dair bir SMS idi. ertesi sabah eve imzasız, mühürsüz, sadece altında ALTINOVA HUKUK BÜROSU yazan bir kağıt geldi... Aile evinde olduğum için bu durumu cenaze zamanı yaşamak ailemle aramı bozdu, babam kendi de işsiz olduğundan avukatı arayarak tatlı bir dille konuşup, bu olayda anlaşmaya varmamızı rica etti fakat telefon babamın suratına kapatıldı.
Aldığım bu kağıttan sonra daha çok strese girdim ve çevremdeki yakınlarımdan ödeme yapabilmek için yardım aradım ancak öğrenci olduğumuz için kimse bu duruma el atamadı...
Ve son olarak e-devlette adıma icra dosyası açıldığını gördüm, Uyap'ta bu dosya var. bugün beni arayan avukata "işitme kaybım olduğunu ve telefonu babama vermek istediğimi, onunla daha iyi anlaşabileceklerini" söyledim ancak avukat kabul etmeyip konuşmaya devam etti; "yarın sabah saat 10'da görüşürüz olur mu" şeklinde bir şeyler duydum.

Konuyu fazlaca uzattığım için özür diliyorum herkesten, sormak istediğim birkaç şey var:
-Uyap'taki dosyalara baktığımda gönderilecek tebligat/ödeme emri mühürlü, imzalı, üzerinde gerekli birçok yazı var(bana gelende sadece büro adı yazıyor) bu normal midir?
-Bir yakınını kaybetmiş insanlara pandemi zamanı hiçbir anlaşmaya yanaşmadan; bir önceki hukuk bürosu ile anlaşma yapıp ödeyebildiğini kadarıyla ödediği halde aynı günün ertesi dosya girip "yarın hacze geleceğiz" şeklinde söylemde bulunması meslek gereği olan doğru bir tavır mıdır? yoksa bu olmamalı mıdır?
-Son olarak, başka bir yolum kalmadığı için büyükbabama giderek bu durumu anlattım ve yardım istedim; yarın sabah ödeme yapabileceğimizi ve sabah yanına gelmemi söyledi. Eğer hacize gelecekleri gün ödeme yaparsam yine de evden eşya alabilirler mi?

Bu arada icralık olduğum borç miktarı "348 TL" gerçekten harika bir şey(!) ve şuan 728 TL olmuş durumda. Bir cevap ve bilgi alabilirsem çok memnun olacağım çünkü daha 20 yaşında iken böyle sorunlarla uğraşmak beni gerçekten depresyona sokarak stres altında bırakıyor, evdekilerle yaşadığım tartışmalar nedeniyle oturup kendimi sorgulamaya başladım.

Uyapta gördüğünüz dosyanızın bilgileriyle icra dairesine gidip dosyanızdan fotokopi isteyip inceleyin ödediğiniz bir faturaysa dekontla birlikte itiraz edebilirsiniz. Yok değilse ödemeniz gerekiyor, hukuk büroları yüzlerce binlerce borçlu ile uğraştıkları için sizin özel durumunuzu bilemez bilse de onların da hesap verdikleri müvekkilleri var acil tahsilat istiyorlar geçmiş olsun.

Teşekkür ederim yanıtınız için, takıldığım bazı noktalar var ve bu konular gerçekten beni çok yıprattı birkaç gün içinde...

özel durumdan kasıt cenaze vb. ise bunları bahane olarak saymıyorum hayat akmaya devam ediyor ancak ben bu borcu ödeyemeyecek bir durumda iken kendileri ile anlaşmaya yanaştığım halde, 6 ekimde dosya açıp 2 gün sonra tebligat mıdır ödeme emri midir nedir anlayamadığım imzasız,mühürsüz bir fotokopi ile evime kağıt yolluyorlar. Buraya kadar normal, aradan 4 gün geçmişken avukat arıyor ve işitme kaybım olduğundan telefonu babama verip onunla konuşmasını rica ettiğimde ise emrivaki ve tehditkar bir dille "yarın 10da görüşürüz" şeklinde konuşma yapıyor...
ben sabah bu borcu ödeyeceğim ama sabah saat 10'da gerçekten eve haciz memurlarını ve polisleri toplayıp gelirlerse ödeme yaptığıma dair dekontun faydası var mıdır, dosya kapatılabilir mi? ayrıca bu mühürsüz imzasız kağıtlar, babamın suratına telefon kapatmalar, 6'sında açılan dosyaya 2 gün sonra haciz emri vermeler vb. normal midir hukuk alanında?

şimdiden teşekkürler.