X-Fit Spor Salonu ve para iadesi
Yardımcı olacak arkadaşlara şimdiden teşekkürler.
Ankara'da yeni açılan X-Fit Spor Merkezine 1 Aralık 2015 tarihinde 6 aylığı 150 lira olacak şekilde kayıt yaptırdık.Fakat daha sonradan öğrendik ki duşlar ücretliymiş ve aylık 30 lira da duş için para vermemiz gerekiyormuş.Bu durum yaptıkları hiç bir reklamda,sosyal medya başlığında yer almıyor.Sözleşme de dahil hiçbir yerde bu konu hakkında bir ibare bulunmuyor(bulunsa idi kesinlikle kayıt yaptırmazdık).
Sözleşmeyi konunun detaylı incelenebilmesi bakımından okudum bir kaç defa.Ek hizmetler ücretli olabilir yazıyor fakat duş ek ya da keyfi bir hizmet değil diye düşünüyorum.Bunun hukuki alt yapısı nedir.Spor merkezi sözleşme de duş hizmetinin paralı olduğunu belirtmediği halde yasal olarak ek bir para talep edebilir mi? Diğer bir soru ise 6 aylık üyelikleri kampanyalı olarak 150 liraya lanse ederken ek hizmetleri ya da duş gibi bir hizmetin paralı olduğunu belirtmeyerek insanları kandırmaya yönelik bir durum içerisine girmiş midir.
Spor salonunu aradık ve bir konuşma gerçekleştirdik fakat verilen cevap hep aynı,duşlar paralı hocam,aylık 30 lira günlük 1 lira para değil nolcak,paralı olmazsa giren bir daha çıkmıyor... şeklinde.
Bir tüketici olarak yapabileceğimiz bir şey var mıdır?
Ayrıca ek bir soru olarak banka kartından çekim yaptırmıştım ücreti (kredi kartı olmadığını belirttim kendilerine). Çalıştığım şirket fatura istiyor gider gösterilmesi bakımından ama salon yetkilileri biz zaten çekim yaparken sana slip verdik fatura vermeyiz diyorlar.Fatura alabilmem bu aşamada mümkün müdür?
Cevap: X-Fit Spor Salonu ve para iadesi
Yani 6 aylık üye için aylık 150 TL ye üye alarak bir spor merkezinin(daireden bozma değilse) yürümesi mümkün değil.İşi uyanıklığa vurmuşlar 150 TL ye müşteri çekip ek uygulamalarla para kazanmaya kalkmışlar ve sözleşmeye koydukları ek hizmetler ücretli olabilir ibaresi ile de bunu da kılıfına uydurmuşlar.Her hangi bir kanun maddesinde spor salonları ücretsiz duş hizmeti vermek zorundadır gibi bir ibare varsa sonuç alınabilir.Çok detay ve teknik bir konu olduğu için bir avukatla görüşülebilir.
Ben olsam 180 TL ye kayıt olduğumu var sayar önüme bakardım.Ancak bu durumu internette forumlara, şikayet sitelerine(ki etkilidir arama motorlarında tesisin ismi yazınca en başlarda çıkar) yazar rovanşı öyle alırdım.Yoksa siz avukatı davası işi gücü bırakıp uğraşırken iş mahkemeye gelince ''üyemiz yanlış anlamış üyelerimize ücretsiz, dışardan kullanım için ek ücret istiyoruz'' gibi bir cevap verip işi orada bitirebilir.Size duş parası istediğine dair belgede vermeyeceğini tahmin etmek zor değil.Karar sizin.Avukatsız yürütmek zor.Cayma hakkı kullanmak istiyorsanız da onunla ilgili sözleşmeye bakınız.