Yönetmelikte somut olarak hüküm olmasina rağmen aykiri işlem yapan şirkete dava açma
30/05/2018 Tarih ve 30436 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliğinin 32. Maddesinde : “ (1) Sayaçlar, en az 25 en fazla 35 günlük dönemlerle dağıtım şirketi tarafından her takvim ayında bir defa okunur." hükmüne rağmen 2019 yılında 2 defa elektrik sayacım geç okunması yüzünden yüksek fatura ödemek zorunda kaldım. EPDK ve CİMER e dilekçe yazdım. VEDAŞ şirketi yazı yazarak ve telefonla arayarak özür diledi. Bir daha olmayacağını söylediler.
Maalesef Nisan 2021 de yine aynı mağduriyeti yaşattılar. 451 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Ben de Haziran ayında Savcılığa başvurdum. Savcılık ise " Tüketici Mahkemesine veya Tüketici Hakem Heyetine başvurmam gerekir diye gerekçe gösterip başvurumu red etti. Sulh Hukuk a itiraz ettim o da red edildi.
Bu şirket 60 günü bulan faturalar ile bizleri mağdur ediyor. Yönetmeliğe göre en fazla 35 gün olmalı aslında. Şirket hatasını resmi yazı ile kabul ediyor ama YİNE HATASINI YAPMAYA DEVAM ediyor.
Savcılık da red ediyor başvurumuzu, bu duruma emsal olabilecek bilgi belge olan arkadaş varsa lütfen yardımcı olsun... Kolay gelsin
Cevap: Yönetmelikte somut olarak hüküm olmasina rağmen aykiri işlem yapan şirkete dava açma
Demek ki hiç kimsenin bu konu hakkında hiç bir bilgisi yok. Sağlık olsun.
