Bana ait olmayan fatura ya icra takibi

1998 sonlarında ödeyemediğim cep tel. faturası nedenıyle 1 ay önce bilgilendirme amaçlı mektup aldım . Fakat incelediğimde 1 değil tam 3 ayrı dosya olduğunu öğrendim. Ben ömrümde 1 kez faturalı hat kullandım ama şimdi 3 ayrı tel. hattı adıma görünüyor. Bu hatayı düzeltmek için müşteri hizmetleriyle irtibata geçtim fakat henüz bir sonuç alamadım31-12-2009 da indirim biteceği için bu sorunu acilen çözmek istiyorum . Ne tavsiye edersiniz?
Teşekkürler

Şimdilik müşteri hizmetleri ile iletişime geçip sizin adınıza kayıtlı olduğunu iddia ettikleri hatların size ait olmadığını tespit ettirmeniz gerekiyor. Sözleşme örneklerini istemeniz gerekiyor, imzaların size ait olaup olamadığı, kimlik bilgileri vs. bu hususların incelenmesi gerekmekte. Bütün bu işlemlerinizi yazılı yapmayı unutmayın.