Hukuki NET sitesinde payla��mda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak i�in �ye olun. �yelik �cretsizdir.

Mobilya da t�keticinin iade hakk�

30-01-2017 15:28:51 Aslhn #

Mobilya da t�keticinin iade hakk�

Merhaba, 16 A�ustos tarihinde Vanessa dan koltuk tak�m� teslim edildi (s�ylenen tarihten ge� geldi fakat problem ��karmad�k). �r�n geldi�inde kol k�sm�n �zerinde g�zle g�r�l�r derecede poltluk vard�. Teslim eden ki�ilere s�yledim oturur yenge dediler. �nand�m. 9 ekimde evlendik(kullan�lmaya ba�lad�� tarih). Koltukta d�zelme olmad�� gibi diki�lerinde atmalar iskelet tahtas�n�n kuma� alt�ndan ��kmas� ve oturma yerinde de a��r� poltluk gibi durumlar s�z konusu oldu. Sat�� sonras� hizmet ekibi uzun ura��m�z sonucu Bursa'dan geldi �r�n� g�rd�. Evet hatalar olmu� fabrikaya g�t�r�p tamir yapal�m dediler. Ben teh�ir bir �r�n almad��m� iade talep etti�imi s�yledim. Kullan�c� hatas� bir durum yok neden s�f�r bir �r�n tamire gitsin. Evim 1+1 oldu�u i�in koltuk tamire gitse oturacak yerimde yok bunuda ifade ettik. �adeye yakla�mad�lar. �slup olarakta ho� de�illerdi. Aylard�r oyalad�lar. Fabrikayla g�r��n biz size d�n�cez vs. �uan yasal olarak ne yapabiliriz. �r�ne 9 bin tl �dedik. Sevgiler..

30-01-2017 15:41:55 Devrim Sinan Karavelio�lu #

Cevap: Mobilya da t�keticinin iade hakk�

�nce noterden bir ihtarname g�ndererek para iadesi ya da de�i�im haklar�n�z�dan hangisini kullanmak istiyorsan�z bildirin.
Verdi�iniz s�rede yerine getirmezlerse do�rudan t�ketici mahkemesinde dava a�man�z gerekiyor.

30-01-2017 15:57:21 Aslhn #

Cevap: Mobilya da t�keticinin iade hakk�

Bilgilendirme i�in te�ekk�r ediyorum. Peki kas�m aral�k gibi aramaya ba�lad�m ocak ba�� anca geldiler. Dava a�sak kazanma olas�l��m�z nedir ? Zaman ge�ti diye problem ya�arm�y�z? Masraflar� vs biz mi �deyece�iz? Sevgiler

30-01-2017 16:16:57 Devrim Sinan Karavelio�lu #

Cevap: Mobilya da t�keticinin iade hakk�

16 A�ustos dedi�iniz tarih san�yorum 2016 y�l�. Bu nedenle s�re bak�m�ndan bir s�k�nt� yok.

Davay� kazanma olas�l��n�z� tahmin etmek zor. Ancak firma yetkilileri gelip �r�nleri g�r�p sorunu ��zme y�n�nde bir niyet bildirdi�ine g�re kazanaca��n�z� d��n�yorum.

T�ketici mahkemeleri har�tan muaft�r. Yaln�zca posta gideri olarak 100 TL civar�nda gider avans� yat�r�rs�n�z. Onu da davay� kazand��n�zda kar�� taraftan geri al�rs�n�z.

Avukat tutabilece�iniz gibi sitemizde veya di�er sitelerden bulabilece�iniz t�ketici mahkemesine yaz�lm�� bir dilek�e �rne�inden faydalanabilirsiniz. Dilek�eye �r�n�n faturas� ve varsa di�er belgeleri de eklemeyi unutmay�n. Kolay gelsin.

30-01-2017 18:37:16 Aslhn #

Cevap: Mobilya da t�keticinin iade hakk�

�r�n� tamir etme y�n�nde yakla��mda bulundular oturmak i�inde puf verelim dediler. Bize olumlu gelmedi. �ade ye asla yana�mad�lar ve en son gidin mahkemeye verin diye �irkinle�tiler. �lginiz i�in tekrar te�ekk�r ediyorum

30-01-2017 19:46:26 by_fatih #

Cevap: Mobilya da t�keticinin iade hakk�

Alıntı:

Aslhn rumuzlu �yeden al�nt�

benim de ba��ma yatak odas� ad� alt�nda ald��m �r�n� daha montaj�n� yaparlarkene �r�n�n bir par�as�n�n defolu oldugunu g�rd�m ve s�yledim montajc�lara onlarda bu par�ay� fabrikadan isteyecez diyerek gittik ve kand�k onlara ayn� zaman da �r�n� taksitli ald��m�z i�in faturada kesmemi�ler ve fatura tutar�n�n �ndendi�i tarihte verece�iz diyerek sallam��lard�. bunun sonras�nda ben thh ye ba�vurdum ve �r�n� incelemek i�in ba�ka bir mobilyac�lar geldi ve kullan�c� hatas� diyerek reddettiler. halbuki ilk �r�n geldi�inde �yleydi ve derdimi anlatamad�m. bide bunun �st�ne taksitlerini d�zenli �dedi�im halde birde ne g�reyim e-devletten ad�ma icra takibi ba�latm��lar ve s�rf thh ye ba�vurdum diye senetin tarihiyle oynayarak birden ba��ma kaynar sular d�k�ld�...

yani k�sacas� mobilya y�n�nden mahkemeye kesinlikle verin vermeyin demiyorum , ama inanki bir yolunu bulurlar bu su�u y�karlar �st�n�ze...%85 kaybetme olas�l��n�z var.
karar sizin...

umar�m i�inizi karartmam��md�r... sevgilerle

30-01-2017 20:20:56 Aslhn #

Cevap: Mobilya da t�keticinin iade hakk�

�ok �z�ld�m sizin ad�n�za. Hen�z T�rkiye de t�keticiyi korumaya y�nelik tam bir �nlem al�nmam�� olmas�na da ayr�ca �zg�n�m. 1000 tl civar�nda bir elektrik s�p�rgesi ald�m. Paketi a�t�k gram �eki�i yoktu. Tamir edelim dediler. Ben iade istedim yana�mad�lar. T�ketici hakem heyetine dilek�e verdim. 1 ay �nce iade ettim �r�n�. Ama �uan ki konuda mebla b�y�k oldu�u i�in mahkeme bak�yormu�. O y�zden tedirginim

30-01-2017 21:18:14 Av.Engin O�uz #

Cevap: Mobilya da t�keticinin iade hakk�

�ncelikle noterden ay�p ihbar�nda bulunun �r�n�n yenisiyle de�i�mesini veya �cret iadesi isteyin 2-3 hafta bekleyin il t�ketici hakem heyetine m�racaat edin, evet t�ketici hakem heyeti s�n�rlar� �st�nde bir bedel verece�i karar ilam h�km�nde olmaz tavsiye niteli�inde olur, lehinize karar ��karsa dava a�ars�n�z orda kullan�rs�n�z.

30-01-2017 23:53:58 Aslhn #

Cevap: Mobilya da t�keticinin iade hakk�

Bilgilendirme i�in �ok te�ekk�r ediyorum. �l hakem heyeti demi�siniz il�e ilgilenmedi�i i�in mi ? Bu tarz davalarda kazanma durumu m�mk�n m� peki ? Hi� denk geldiniz mi ?

31-01-2017 01:47:09 Av.Engin O�uz #

Cevap: Mobilya da t�keticinin iade hakk�

�l hakem heyetinin s�n�r� daha y�ksek hem daha �ok ve uzman bilirki�iler var ondan dedim, olmazsa il�eye de gidebilirsiniz m�z�k��l�k yap�p biz bakm�yoruz diyebilirler tabi �srarc� olman�z� �neririm. Sizin s�reler y�n�nden s�k�nt� ya�ayabilece�inizi d��n�yorum biraz yoksa hakl�s�n�z kazanman�za engel bi durum yok gibi.

Mobilya da t�keticinin iade hakk�